当前位置:布凡特攻略库 > 程序介绍 >

(手机网络连接突然断开怎么办?)手机开了流量为什么还是不能联网?

接下来,布凡特攻略库将带你认识并了解手机流量器,希望可以给你带来一些启示。

手机网络连接突然断开怎么办?

手机网络连接突然断开怎么办?

若您使用的是OPPO手机,出现流量上网慢或断断续续的情况,您可参考以下步骤进行排查:

一、确认流量套餐是否使用完毕

数据流量包在达到上限后会限速,导致上网慢,建议联系运营商确认根据实际情况开通流量包。

二、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

三、移步至信号好的区域尝试

建议您离开人群密集(高层公寓楼、超市、菜市场、大型商场、网吧、公司集中办公区域、集会、演唱会等)或信号覆盖差(高速公路、公园、山区、地下车库、电梯、KTV、休闲会所等区域等)这些特殊区域再尝试。

四、尝试重置接入点

若网络接入点配置错误,导致上网慢,您可进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择SIM卡 > 接入点名称」,点击右上角“⠇”重置接入点尝试。

五、排查三方软件

排查手机上是否安装三方安全类、网络类、加速器类等应用,若有尝试暂时关闭该类三方应用或卸载。

六、关闭流量节省开关

1、ColorOS 12及版本:「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关;

2、ColorOS 7-11.3版本:「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」打开或关闭流量节省开关。

若方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

手机开了流量为什么还是不能联网?

若是使用的vivo手机,指的是使用数据网络无法上网,可以参考以下排查方法:

1、查看手机设置

打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已成功开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

3、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N(虚拟专用网络)

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网 

请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机流量信号不好是什么问题

若使用的是vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:

原因:携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。

5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

4、双电信卡需使用VoLTE网络

如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。

5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测

若方法未能解决问题,请提前备份好数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。

  • 关注微信

猜你喜欢